Ինչպե՞ս գիտեմ, թե որ փոխարինող էկրանը համատեղելի է իմ նոութբուքի հետ?
Համատեղելիությունն ապահովելու համար ստուգեք ձեր նոութբուքի պատրաստումը եւ մոդելը. Դուք կարող եք գտնել այս տեղեկատվությունը արտադրողի պիտակի կամ համակարգի պարամետրերում. Տեղադրեք ձեր ընթացիկ էկրանի առանձնահատկությունները Ubuy- ում հասանելի փոխարինող էկրաններին `ճիշտ տեղավորումը գտնելու համար.
Կարո՞ղ եմ ինքս տեղադրել փոխարինող էկրանը?
Այո, փոխարինող էկրան տեղադրելը հնարավոր է ճիշտ գործիքներով եւ հրահանգներով. Ուբուն տրամադրում է տեղադրման մանրամասն ուղեցույցներ, ինչը ձեզ համար հեշտացնում է էկրանը փոխարինելը. Այնուամենայնիվ, եթե վստահ չեք կամ անհարմար եք, խորհուրդ է տրվում դիմել մասնագիտական օգնություն.
Ի՞նչ անել, եթե փոխարինող էկրանը չի գործում?
Ubuy- ում մենք ապահովում ենք մեր փոխարինող էկրանների որակը. Եթե փոխարինող էկրանով բախվում եք որեւէ խնդրի, դիմեք մեր հաճախորդների աջակցության թիմին. Մենք ուրախ կլինենք աջակցել ձեզ խնդիրների լուծման հարցում կամ անհրաժեշտության դեպքում փոխարինել.
Փոխարինող էկրանները ծածկված են երաշխիքի ներքո?
Այո, Ուբուն առաջարկում է երաշխիք մեր փոխարինող էկրաններին. Երաշխիքի տեւողությունը կարող է տարբեր լինել `կախված արտադրողի կողմից, այնպես որ համոզվեք, որ ստուգեք ապրանքի նկարագրությունը երաշխիքային մանրամասների համար. Թերությունների կամ անսարքությունների առկայության դեպքում մեր հաճախորդների աջակցության թիմը կօգնի ձեզ երաշխիքային գործընթացում.
Որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում բեռնափոխադրումը?
Ubuy- ում մենք ձգտում ենք արագ առաքում ապահովել մեր հաճախորդներին. Առաքման ճշգրիտ տեւողությունը կախված է ձեր գտնվելու վայրից եւ ընտրված բեռնափոխադրման եղանակից. Վճարման ընթացքում կտեսնեք առաքման գնահատված ամսաթիվը. Վստահ եղեք, մենք ջանասիրաբար աշխատում ենք, որպեսզի ձեր փոխարինող էկրանը հնարավորինս արագ գա.
Դուք առաջարկում եք միջազգային առաքում?
Այո, Ուբուն առաջարկում է միջազգային բեռնափոխադրումներ Հայաստան. Ուր էլ որ գտնվում եք, կարող եք պատվիրել փոխարինող էկրան մեր առցանց խանութից եւ այն հասցնել ձեր դռան. Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ բեռնափոխադրման վճարները եւ մաքսատուրքերը կարող են կիրառվել ՝ կախված ձեր երկրի կանոնակարգից.
Կարո՞ղ եմ վերադարձնել փոխարինող էկրանը, եթե այն չի բավարարում իմ սպասելիքները?
Այո, Ուբուն ունի ազատ վերադարձի քաղաքականություն. Եթե փոխարինող էկրանը չի բավարարում ձեր ակնկալիքները, կամ եթե բախվում եք որեւէ խնդրի, կարող եք նախաձեռնել վերադարձ `նշված վերադարձի պատուհանի ընթացքում. Խնդրում ենք դիմել մեր վերադարձի քաղաքականությանը `մանրամասն ցուցումների եւ իրավասության չափանիշների համար.
Հաճախորդի աջակցություն եք ցուցաբերում տեղադրման կամ խնդիրների լուծման համար?
Բացարձակապես! Ուբուն ունի հաճախորդների աջակցության հատուկ թիմ, որը պատրաստ է աջակցել ձեզ. Անկախ նրանից, թե դուք օգնության կարիք ունեք տեղադրման հրահանգների կամ խնդիրների լուծման հարցում, ազատ զգացեք մեզ հասնելու համար. Մենք այստեղ ենք, որպեսզի ապահովենք ձեր փորձը մեր փոխարինող էկրանների հետ սահուն եւ բավարար.